HRプロとは開封率が高いショートメッセージを採用管理システムから配信。機会損失を防ぐ「埋もれない」アプローチが評価され、導入企業が急速に増加
SMS（ショートメッセージサービス）は、相手の携帯電話番号にテキストメッセージを送信するサービスです。受信するとスマートフォンの画面にポップアップ表示され、新着通知も行われるため、開封率が高いという特長があります。しかし採用においてSMSを活用するには、SMS配信を専門に行う企業との契約が必要になったり、ターゲットを絞った配信が容易ではなかったりと導入のハードルが高く、これまで広く活用されていませんでした。採用管理システム『i-web』は、2021年10月に採用管理システムとして初めてSMS配信機能を搭載。他のメールに埋もれがちな重要な選考案内や締め切りのリマインドを、応募者へダイレクトに届けることが可能になりました。採用管理システム一体型のため、一括配信はもちろん、あらかじめ設定した属性に基づくグループに対しても配信が可能です。これまでに『i-web』を通じて就職活動中の学生に送信されたショートメッセージは20万通*3以上。企業側の機会損失を防ぐだけでなく、「重要な選考案内を見逃さずに済んだ」といった応募者にとってのメリットも評価され、導入企業が増加しています。
導入事例インタビュー公開中
実際に導入いただいた企業の採用ご担当者様にSMS配信サービスの活用シーンや効果についてお話しいただいた導入事例インタビューを公開中です。
今後もヒューマネージは、『i-web』の機能向上とサービス品質の向上に努めるとともに、新たなニーズに応えるための取り組みを進めてまいります。
*1 「就職希望企業ランキング」（2010卒～2016卒日本経済新聞社、2017卒～2025卒キャリタス（旧ディスコ）調べ）上位130社（2016卒～2019卒はランキングが100位までしか発表されていないため上位100社）における採用管理システム（有償ツール）のシェア（ヒューマネージ調査）
*2 2024シーズン～2026シーズン向け『i-web』SMS配信サービスの導入数の合計を算出
*3 2021年10月～2024年9月までに『i-web』から送信されたショートメッセージ数の合計を算出
株式会社ヒューマネージ 会社概要 https://www.humanage.co.jp/
本社所在地:東京都千代田区紀尾井町4番1号 ニューオータニ ガーデンコート 18 階
創業:1988年11月10日
設立 :2004年12月1日
資本金:50百万円
代表取締役社長:齋藤 亮三
主要事業:採用ソリューション事業、適性アセスメント事業、ウェルビーイングソリューション事業
以上
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