人材の常識・非常識　目からウロコの人材観

第35回 働くことの意味を考えるヒント

“辞めるか・辞めないか”転職の決断は複眼思考で 　筆者は人事教育コンサルタントという仕事柄，ビジネスパーソンの相談に乗る機会がよくある。相談のなかで多いテーマのひとつは転職。「辞めるべ...

2014/05/23

第34回 昼夜逆転するコウモリ型社員に注意せよ

新人が会社に入って約8 ヵ月。あなたの会社では順調に育っているだろうか。「今どきの若者はなっとらん」とお嘆きの方もいるだろうか，この嘆きは紀元前の昔からあったもので，できるだけ口にしないよう鷹揚に構え...

2014/04/18

第33回 新人の目で見て“己”を知る

よく知られているのに，そして誰もが口にするのに，その教訓は現実にはあまり活かされていない。そんな名言はよくある。例えば「敵を知り己を知れば百戦危うからず」。 マネジャークラスに聞けば，半数以上は知って...

2014/03/18

第32回 “2年目の罠”を乗り切るために

“離陸”を前後する2年目の社員に注意 　「うちは入社2 年目の社員に，フォローアップ研修を含め，いろいろテコ入れするようにしています」 　ある会社の人事部長がこう言っていた。この会社で...

2014/02/21

第31回 相手の意を汲んで解決できる人

 　念願のマイホームを建てた筆者の友人が，興味深いことを言った。 　「上から目線での物の言い方は，相手が専門家でも，いやだね」 　注文住宅の設計を依頼した業者に腹を立てたというのである。打ち...

2014/01/16

第30回 若者を認めて育てるヒント

先月，地方都市のハローワークから講演に招かれた。演題は「若者が育つ職場づくり」。ハローワークは公共職業安定所という正式名称の通り，職を求める人に仕事を斡旋する国の機関だが，退職者が出ないようにと事業所...

2013/12/17

第29回 「コミットメント」を語る条件

マネジメントの用語には横文字の言葉が多い。C S （ カストマー・サティスファクション），コンプライアンス，コミットメント，ビジョン，バリュー，モチベーション，メンターシップ，リスペクトなどなど。なか...

2013/11/19

第28回 「朝令暮改」を言い訳にする人

この連載のだいぶ前の号に，「朝礼暮改」を口にする人が増えたと書いた。それも判で押したように，「変化の激しい時代には朝令暮改を恐れてはならない。むしろ朝令暮改をするべきなのだ」との文脈で語る人が。そして...

2013/10/16

第27回 「人づくり」の先駆企業がやっていること

今回は少し趣を変えて企業事例を取り上げ，人材育成を考えてみたい。 　トヨタ自動車については，すでに有り余るほどの情報が流布している。世界屈指のメーカーとして広く認知され，「カイゼン」「カンバン」は国境...

2013/09/17

第26回 新人をすぐに辞めさせない秘訣とは？

今どきの若者といえば，もう何年も前から，早期に退職してしまう者が一定割合で出る「七五三現象」が指摘されている。この現象は1990年代の後半から見られ，景気の波との相関関係はほとんどない。今後もしばらく...

2013/08/21

第25回 褒める指導者に学ぶ

忙しくても人が定着する店　ヒマでも人が辞めていく店 　最寄り駅のすぐ前に， 2 軒の焼き鳥屋がある。味に大差はないが，一方は連日満員の大盛況，他方は閑古鳥が泣いている。この差はどこにある...

2013/07/17

第24回 「3点思考」をさらに鍛える

 　前回は，ものごとを3 つの選択肢で考え，何でも3 分類で説明する「3 点思考」について解説した。もう少し詳しい解説があったほうが実用に供しやすいと思うので，今回は続編としてお話を続ける。...

2013/06/18

第23回 「要点は3つあります」─思考力の高め方─

 　論理的な思考力を養うには，どうすればよいか。よく研修などで取り上げられるテーマだ。今回は，アプローチのひとつとして「3 点思考」をご紹介する。 多くのことは3 つの概念で説明できる...