マネジメントの用語には横文字の言葉が多い。C S （ カストマー・サティスファクション），コンプライアンス，コミットメント，ビジョン，バリュー，モチベーション，メンターシップ，リスペクトなどなど。なかには和製のカタカナ用語も混じっていたりするが，もともと経営思想が欧米からの輸入に始まったという経緯があってのことだ。さらには常に新しい術語とコンセプトを売りものにするコンサルティング会社の戦略にも乗せられて，職場にはたくさんのカタカナ言葉が飛び交っている。そのこと自体に文句を言うつもりはない。ただそうした用語は，口にするといかにも立派そうな感じがするため，あるいは逆に，使わないと「時代遅れな人」と見なされそうな気がするので，誰もが安易に飛びつく傾向がある。このことはよく肝に銘じておかなければならない。