日本で働く外国人社員は約半数が「雇用の安定」を評価するも、給与や人事評価には不満も

約5割が「雇用が安定している」と回答

外国人社員は日本企業に対し、どのような考えを持っているのだろうか。

はじめに、「日本で働いてみて良かったこと」を尋ねた。その結果、「雇用が安定している」が49.6％と最も多くを占めた。以下、「やりたい仕事ができて、やりがいを感じる」が28.7％、「給与水準が高い」が24％と続いた。「雇用環境」や「やりたい仕事に就けること」が、外国人にとって魅力になっていることがわかった。

一方で「給与水準」や「受け入れ側の配慮」に不満も

次に、「日本で働いてみて、不満に思ったことやがっかりしたこと」を尋ねた。すると、「給与水準が高くない」が31.8％、「日本語ネイティブでないことへの配慮が不足（早口や難しい言葉を使われる）」が29.5％、「求められている役割や仕事内容が明確でない」と「人事評価の基準が明確でなく、外国人だと昇給・昇進できない」が共に28.7％と続いた。評価基準に「ジョブ型」や「成果主義」が導入され、自身のスキルや成果に対し明確な評価（報酬）を望むことが一般的な外国人社員は、ゼネラリスト育成を前提とした「日本的な雇用形態」が不満要素となっている可能性もあることがうかがえる。

また、「日本語ネイティブでないことへの配慮が不足」が上位に入っていることから、外国人社員を受け入れる企業側に、意識変革や行動変容の必要性が感じられる結果となった。

半数以上が「転職を考えている」

続いて、「現在、転職を考えているか」を尋ねると、「考えている」が55.8％、「考えていない」が44.2％という結果に。転職を考えている外国人社員は半数を超えた。

転職理由は「より成長できる環境を求めて」が最多

次に、「転職を考えている理由」を尋ねた。その結果、「より成長できる環境を求めて」が63.9％と最も多かった。以下、「給与を上げるため」が52.8％、「グローバルな仕事に就くため」が47.2％と続き、外国人社員の上昇志向の強さがうかがえた。企業にとっては、外国人社員に「自社で成長できること」や「身に付くスキル」を明示していくことが、ますます求められそうだ。

約5割が転職で重視するのは「給与水準が高い」と回答

最後に、「転職の際に、企業選びで重視する点」を尋ねた。すると、「給与水準が高い」が47.2％、「職場環境や社風が合う」が41.7％、「グローバルに仕事ができる」が33.3％となった。外国人社員は転職先を選ぶ際、「給与水準」を最も重視する傾向にあることが明らかとなった。

日本企業で国籍を問わずに働ける環境が整備され始めている反面、給与や評価基準に不満を持つ外国人社員もいるようだ。人材を長く定着させるためには、自社の人事評価制度について明確に伝えていくとともに、評価制度の見直しなど行う必要がありそうだ。