人事部は経営の中枢である

今回のテーマである「人事×経営」というものを見まして、私は「人事＝経営」と思っています。というのも、人事部というのは経営の中枢です。それでは、経営の中枢とはどういうことでしょうか？　今の大企業や中小企業で人事部がどのような仕事をされているのでしょうか？　私が視聴者になって、皆さんのお話をお伺いしたいほど、今の人事部の仕事はどのようなもので、経営とどれほど関わっているのか、私は大変疑問に思っています。

したがって本日、お話させていただくのは、日本の企業経営はどうなるのか、日本の国の姿はどうなるのか、あるいは世界の情勢はこれからどのように変わっていくのかというものですが、簡単には分かりません。とりわけ、日本においてはグローバリゼーションの波は、皆さんの生活にはかなり及んできていますが、心の中、精神、知識、あるいは情報の中に及んできているのでしょうか？　日本人はそれを受け止めているのでしょうか？　それも大変疑問です。物質的にはグローバリゼーションを意識するかしないかに関わりなく、世界中に広がっていきます。しかし、心とか知識とかは別です。それを企業の経営者は自覚しなければなりません。

世界が混迷するというのはどういうことか

皆さんが得ている情報は、グローバルな情報でしょうか？　誰がその情報を伝えているのか、私は心配しています。もちろん、いろいろな情報があります。アメリカの大統領選挙に出馬している（ドナルド）トランプさんは、日本で報道されているような人なのでしょうか？　現在、報道されているような政策をするとは、私は到底思いません。アメリカの常識や良識がどこかで働くはずです。トランプさん自身も、それなりの常識や良識があるでしょう。外交というのは継続です。日本や中国に対しての個人的な意見とは違うはずです。皆さんも、人事部員の時と人事部長の時では、考え方は違うでしょう。過去の歴史やあり方を考えて発言しなければなりません。恐らく、トランプさんは変わってくるでしょう。そうしなければ、アメリカはもちません。もし、このままいけばアメリカを脱出する人が出てきて、アメリカという国が崩壊するかもしれません。そうなると、日本、中国、欧州にも影響が出てきます。混迷するということはそういうことです。

私が一番初めに混迷という言葉を使い始めたのは、アメリカの覇権が弱まり、徐々に衰退してきた頃です。これはイギリスの覇権の衰退と同時に、アメリカの覇権が広まり、パックスブリタニカからパックスアメリカーナに移ってきました。アメリカがくしゃみをすれば世界中が風邪をひく時代があったのです。しかし、今はアメリカがくしゃみをしても、どこの国も風邪をひかないでしょう。すでに、アメリカで統治する時代は終わりました。次の世界の仕切り役はどの国なのかといえば、いません。それが混迷のもとです。中国が著しく台頭してきましたが、中国だけでは何も決まりません。しかし、中国なくして世界は何も決めることはできなくなってきました。そのような状況の中で、日本はどのような立ち位置を取るのかが重要です。世界が変わろうとしている時に、日本は変わろうとしているのでしょうか？　私にはそう思えません。

日本ではなぜグローバリゼーションが進まないのか

ドイツの経済諮問委員会の委員長は、「日本の二の舞にならないように、悲惨な結果にならないように注意しなければいけない」と発言しています。「日本をバカにするな」と言いたいところですが、バカにされても仕方ありません。日本のアベノミクスの３本の矢は一体、どうなったのでしょう。金融緩和、財政の改革、経済の改革などは、ほとんど停滞したままです。肝心の改革なくして、今のままいけば悲惨な結果になるのは目に見えています。日本の皆さんも、世界の新聞が日本について何を書いているのかを知らないでしょう。日本ではアベノミクスは成功したと言っていますが、世界はそうは思っていません。消費税の増税についても迷っています。自分に都合のいい学者の意見ばかり聞いてきましたが、上手くいっていません。上手くいったのは円安と株価だけです。これだけでは、国民の生活は少しも良くなりません。株価が上がれば経済が良くなっていると感じるかもしれませんが、それは一時的なカンフル剤に過ぎません。円安も同じです。財政出動をまだ行うのでしょうか？　同じ薬を３年も飲んで、効果が表れないからといって、もっと強い薬を飲んだとしても副作用が出ます。副作用が出た時に、また薬を飲むのでしょうか？　これだけ効かない薬を何年も飲んでいたら、あちらこちらに副作用が出てきます。しかし、日本ではどの新聞を見てもいい話しか書いていません。これは、グローバリゼーションが進んでいないことの表れです。それというのも、現場の情報を見ていない、あるいは見た情報をしっかり書いていないからでしょう。皆さんは日ごろ、このようなことを考えていないかもしれません。しかし、経営に関わることですから、経営者や人事部の方々は考えなければいけません。これだけ何十年も、ほとんどといっていいほど日本の実力は変わっていません。むしろ、経済成長率は落ちていますから、国力が落ちていると言えます。

混迷する世界の中で日本の立ち位置を考えるべき

国際情勢に目を転じると、世界の考え方が一致していません。アメリカや中国が何かを言ったとしても、一致しないのです。今度、日本でＧ７が行われますが、そこに中国やロシアは入っていません。戦後、世界を動かしてきたのは英米仏です。この戦勝３カ国が中心になって、戦後のレジーム体制を作り上げてきました。このレジーム体制が傾きかけてきたのは、中国なしには語れないという世界の常識とかけ離れているからです。レジーム体制を変革する時が来ていると言っていいでしょう。そこで、対抗するＧ20が出てきましたが、私はそれでも何も決めることはできないと思います。やはり、国連の常任理事国のようなものが必要です。しかし、国連の常任理事国にはドイツと日本は入っていません。戦後70年経ち、これだけ世界の状況が変わっているにもかかわらずです。これは、世界の激変に対する体制ができていないことを示しています。

こうなると、これからの国際情勢を考えるうえで、我々が気をつけなければいけないのは世界が日本をどう思っているのか、世界が日本をどう見ているのかということです。私が言うことだけが正しいわけではありません。しかし、誰が考えてもこれでは世界は回っていきません。そのような中で、日本はどうすればいいのでしょうか？　国際的に日本は立ち位置をはっきりと発言をする国、国民でなければなりません。日本は少子高齢化が進んで労働力が低下していきますが、そうなった時に誰を頼ればいいのでしょうか？　アメリカや中国ではありません。ましてや遠い欧州でもない。最も頼ることができるのは我々です。それだけの危機感を持たなければいけません。

国の、企業の最大の資産は人である

そのような中で、日本の企業はどうすべきでしょうか？　皆さんに覚えていただきたいのは、「信なくして国立たず」ということです。信なくして企業も立ちません。信用や信頼がなければ、国も社会も企業も成り立たないのですが、その信用が今、世界的に揺らいできています。

さて、企業の一番の資産は何でしょうか？　それは人です。国の最大の資産も、資源でも鉄鋼業でもなく人です。なぜならば、機械にしても土地にしても鉱山にしても資源にしても、動かしているのは人だからです。有能な人がいなくて、どうして国が栄えますか？　企業が栄えますか？　企業でその資産を動かしているのが人事部である皆さんです。人を動かし、人を採用し、人を育成しているのが人事部でしょう。その気概も夢もなくて、どうやって人事の話をするのでしょうか？　私が一番申し上げたいのは、人は最大の資産であり、その資産を採用する時から勝負は始まっています。それが、試験や面接の結果だけでいいのか。私が採用をした時に、２つのことを聞きました。それは、「最近、読んだ本はありますか？」と「お酒はどれくらい飲めますか？」ということです。読んだ本がなければ「ない」と言えばいい。酒が飲めなければ「飲めない」と言えばいいのです。嘘をつくのが一番悪いと思ったから、その質問をしました。

今度は、その資産をどうやって育てるのか？　国で言えば、労働力をどのように育てるのかということになります。非正規社員など全廃すればいい。これは、人事部が提案すべきです。同一労働、同一賃金などというのは、機械の代わりになってする仕事です。そのようなものは、ロボットにさせればいい。流れ作業はそれでいいでしょう。しかし、人は仕事を覚えていけば、どんどん分野を広げているはずです。全員が同一のことをしている仕事が、日本にそれほどはないでしょう。非正規社員を全廃して、全員を正規社員にすれば企業の皆さんの負担は増えるかもしれません。しかし、それは仕方がないことです。人は最大の資産なのですから。非正規社員は資産ではないとみなして教育もしなければ、明日はどうなるか分からない。それで、人事部と言えるでしょうか？　従業員から「この仕事をやってきて良かった」と言ってもらうようにするためには、悩みを一緒に考えてあげることです。それが人事部の仕事だと思っています。

人事部は経営の中枢であり、会社の最大の資産を動かしているのです。人事部の皆さんには、それを自覚して、生きがいを持って企業の改革に挑戦していただきたいと思います。

[スペシャルトークセッション]21世紀は心の時代である