約4割の人事が「テレワークが“新入社員の活躍”に与える影響」を懸念。原因は「モチベーションの把握のしづらさ」などか

テレワークが新入社員の活躍に「影響しない」と答えたのは2割未満

テレワークの働き方が一般化してきている昨今、コミュニケーションの減少を課題と認識し、出社と組み合わせたハイブリッドワークを取り入れてバランスを摸索する企業もあるという。そうした中、「新入社員の活躍状況」について、働き方による影響はあるのだろうか。学情はまず、「テレワークにより、入社1年目の社員の活躍に影響はあるか」を尋ねた。すると、「影響がある」が17％、「どちらかと言えば影響がある」が25.5％で、「影響がある」とする企業は計42.5％と3社に1社の割合だった。他方で、「影響がない」としたのは計18.1％（影響がない：8.5％、どちらかと言えば影響がない：9.6％）と2割を下回った。

また、具体的な影響に関するコメントでは、「業務を覚えるスピードに遅れが生じている」や「仕事の進め方がわからない時に相談しにくい」といった声が寄せられた。

テレワークにより新入社員の人間関係構築が難しくなっている可能性も

さらに、同社は「テレワークで、入社1年目の活躍に生じた影響」を選択式設問で尋ねた。最も多かったのは「上司や先輩との人間関係が築けていない」で、90％が回答し突出していた。以下、「同期での人間関係が築けない」が52.5％、「戦力化が遅くなっている」が42.5％と続き、上位には“ネガティブな影響”の選択肢が並んだ。

一方、“ポジティブな影響”としては、「チャットなどで簡潔に報告・連絡・相談ができる社員が増えた」（12.5％）や「自分から質問をするなど自走できる社員が増えた」（10％）などが挙がり、テレワークによる好影響を感じている人事も1割程度いることがうかがえた。

「新入社員のモチベーションの把握」が課題のトップに

また同社が、「若手社員がテレワークをする際に課題になる点」を尋ねると、トップは「モチベーションの状態がつかみにくい」で81.9％が回答。以下、「報告・連絡・相談などのコミュニケーション不足」が63.8％、「作業の進捗状況や成果の把握が難しい」が48.9％と続いた。

4割の人事が、テレワークについて「新入社員の活躍に影響がある」と感じており、多くが「上司や同僚との関係が築けていない」との見解を示していた。対面でのコミュニケーションが取れないため、指導の仕方が変わったことを課題として認識している企業も多いようだ。反対に、「ツールの活用が促進され、業務効率化が進んだ側面もある」との声もあり、必ずしも悪い影響だけではないこともうかがえた。今回の調査結果を参考にしつつ、「自社の現状はどうなのか」をマネジメント層にも確認しておきたい。