中途入社者への「オンボーディング」の実態とメリットとは。課題は人的リソースの確保か

HRプロ編集部
公開日：2021/04/22

エンワールド・ジャパン株式会社は2021年4月15日、「中途入社者のオンボーディング実態調査」の結果を発表した。調査期間は2021年3月29日～4月2日で、外資系企業および日系グローバル企業239社（外資系：63％、日系企業37％）から回答を得た。これにより、中途入社者のオンボーディングの実施状況や課題などが明らかとなった。

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7割の企業が中途入社者のオンボーディングを実施

中途採用市場を活発化しようという動きもあるなか、採用者の活躍を後押しする「オンボーディング」の実施状況はどうなっているのだろうか。

はじめに、「中途入社者にオンボーディングを行っているか」を尋ねた。すると、全体の71％が「行っている」と回答した。外資系企業では「行っている」が77％となり、日系企業の61％を16ポイント上回った。外資系企業のほうが、中途入社者へのオンボーディングを実施している割合が高いようだ。

実施方法は「オンライン」と「対面」のハイブリッド化が進む

オンボーディングの実施方法を聞くと、「対面とオンラインの両方」が、55％（外資系企業：54％、日系企業：56％）で最も多かった。また、「オンライン」のみの実施は外資系で36％、日系企業で15％となり、オンライン化が進んでいることがうかがえる。

6割以上の実施企業が、中途入社者のオンボーディングを重要視

中途入社者のオンボーディングを実施している企業に、「オンボーディングに力を入れているか」と尋ねると、「とても力を入れている」と「力を入れている」の合計が65％（外資系企業：71％、日系企業：51％）となった。外資系企業の回答は日系企業を20ポイント上回っており、より力を入れていることが判明した。

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オンボーディングを行う理由は「早く会社に慣れてもらう」など

中途入社者のオンボーディングを実施している企業に「目的」を尋ねると、最も多かったのは、「会社に早く慣れてもらう」（外資系企業：86％、日系企業：85％）、次いで「仕事で早く成果を出してもらう」（外資系企業：75％、日系企業：78％）などとなった。

6割以上の企業が、オンボーディングの効果を実感

中途入社者のオンボーディングを「行っている」と回答した企業に、その効果を尋ねた。すると、「とても効果を実感している」または「やや効果を実感している」との回答はあわせて64％（外資系企業：70％、日系企業：50％）となった。外資系企業は日系企業に比べ、よりその効果を感じている割合が高いことが判明した。

また、「効果を感じている」とした理由を尋ねたところ、第1位は「中途入社者が会社に早く馴染んでいる」（外資系企業：75％、日系企業：80％）という結果に。以下、「中途入社者の会社・チームへのエンゲージメントが高い」（外資系企業：58％、日系企業：55％）や、「中途入社者の仕事への意欲・モチベーションが高い」（外資系企業：54％、日系企業50％）などとなった。

実施期間の最多は、外資系企業が「2～3ヵ月」、日系企業が「1ヵ月以内」

中途入社者のオンボーディングを実施している企業に、「入社後どれぐらいの時間をかけているか」と尋ねた。その結果、外資系企業では「2～3ヵ月」との回答が最多で40％、日系企業では「1ヵ月以内」が最多で50％となった。外資系企業では、よりオンボーディングに重きを置いていることがうかがえる。

また、「オンボーディングで実施している施策の内容」を尋ねると、「上司との面談」（外資系企業：73％、日系企業：68％）と「導入研修」（外資系企業：78％、日系企業：55％）が最多となった。最も差が開いたのは「eラーニングなどの課題」で、外資系企業（56％）が日系企業（18％）を38ポイント上回った。