最近の政治、企業における問題の多くは「人事の失敗」に起因

経営の真髄とは、まさしく人事にあると考えています。経営は経営、人事は人事と分けて考えるようなものではなく、一体で考えなければなりません。

最近は政治においても企業においても、首を傾げたくなるような不祥事が相次ぎ、信頼というものが喪失した社会になってきていますが、それらはつまるところ、「人事の失敗」であるというのが私の考えです。国も企業も、いかに人材を選抜し、育成し、活性化するか、人事の基本となることができていないのではないでしょうか。

国も企業も、口では「人は最大の資産である」ということをよく言いますが、たとえば人を育成するための投資を十分に行っているとは言えないのが現状です。国民の教育にかけている日本の国家予算を見ると、小・中・高までの義務教育に近いレベルまでは先進諸国の中でも国の費用負担割合が高くなっていますが、それ以上の高等教育となると、国の費用負担は先進諸国34カ国中、33位という有り様です。いかに国が高等教育を軽んじているかが分かるというものです。企業も同様です。かつて、企業の年間教育研修費は最高で2.2兆円ありましたが、最近では0.5兆円規模にまで落ち込んでいます。金をかければいいというわけではありませんが、これで人を大事にしていると言えるのか。変化の激しい時代だからこそ、国も企業も人に対して投資をしなければならないのです。

今後人事に求められることとは

経営の真髄は人事にあるとおっしゃいましたが、そこを担う人事にはどのようなことが求められるとお考えですか。

当然のことながら、まずはそれなりに良識、常識、教養を身につけていることが第一です。人事は自分の専門領域に閉じこもっていてはいけない。自ら現場の仕事を体験し、現場を良く知ることです。そうでなければ、経営に対して人事に関する正しい判断はできませんし、経営からも信頼されません。

また、社員からも信頼される人事でなければなりません。たとえば社内の管理職が行っている部下への人事評価について目配りをすることが大事です。新しい上司になって評価が大きく上下する部下がいるなら、上司と部下のいずれに問題があるのか、公平に判断することが人事部門の役割です。そのためにも人事は現場の仕事をよく知っていなければならないのです。

今日はHRサミットでの機構講演のイントロダクションとしてお話を伺いました。当日は、丹羽さんのご講演後にトークセッションの時間も設けていますので、私からさらにいろいろお聞きしたいと思っています。今日はありがとうございました。