HRプロとはNEW退職者の発言が劇的に変化！ホンネを引き出す退職面談のコツ
掲載日：2025/02/25
ジャンル：
解決できる課題・この資料をおすすめしたい企業
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資料の内容
この資料のポイント!
「キャリアアップのため」「労働環境や給与への不満」…
よく聞くこの退職理由ですが、「聞き方」を意識すれば引き出せる情報は変わってきます。
過去、人事として退職面談を実施していたメンバーの実践的なノウハウを盛り込んだ 「退職面談のコツ」を4つのポイントにまとめてご紹介します。
資料の目次
1. こんなお悩みありませんか？2. 退職者の「本音」と「建前」
3. 良い退職面談の4つのポイント
（１）事前の情報収集
（２）信頼を得る面談の始め方
（３）事実を引き出す問いかけ
（４）性格タイプで変える引き出し方
4. インサイズのご紹介
本資料で扱う「退職面談」とは、退職者の不満をヒアリングし
今後の離職防止に有効な情報を得るための面談のことです。
離職防止・今後の施策の改善のために実際に面談を行っても、
離職の要因が分からなかったというご経験がある方も多いのではないでしょうか。
「退職面談で本音は出てこない」「仕方がない」と諦めてしまっていませんか？
本音が引き出せなかった問題は退職者ではなく、退職面談の方法にあるかもしれません。
聞き方1つで、退職者から引き出せる情報量は大幅に変わります。
本資料では、うっかりやってしまいがちな「ダメな面談」と、
良い退職面談を行うために押さえておくべき4つのポイントをご紹介します。
ご興味をお持ちの方は、ぜひご一読ください。
会社情報
| 社名 | 株式会社リクルートマネジメントソリューションズ |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F |
| 代表者 | 代表取締役社長 山﨑 淳 |
| 資本金 | 1億5千万円 |
| 売上高 | 212億1千万円（2023年3月期） |
| 従業員数 | 585名（2023年4月1日時点） |
