組織診断ソコアゲ

組織診断ソコアゲの導入事例

• 株式会社サカエ様

  ■ソコアゲ導入のきっかけ
  
  加藤社長：信用金庫の担当の方が「専門家派遣のお困りごと解決の（無料）カリキュラムがあるよ」と教えてくれたので、やってみようと思いました。
  
  そのときに来てくれた専門家の浅田さん（ソコアゲ専任コンサルタント）に「評価制度を入れたい」と伝えたところ、「まだ評価制度ができる段階ではないので、まずは組織づくりから始めましょう」と言われ、ソコアゲの組織診断を使って進めることになりました。
  
  
  ■実施してみての感想
  
  加藤社長：みんながどう思っているのかが分かるというのに惹かれて診断してみた結果、ボロボロの数値が出ました。これはショックでしたね。ミッションやビジョンも伝えていたつもりでしたが、全然伝わっていませんでした。
  
  
  ■ソコアゲ導入後の成果
  
  加藤社長：今まで会社のルールや枠組みに社員を合わせようとしてきたんですが、これを逆にしないと社員の強みを活かせないんだということが分かりました。3年やって実らなかった人が、4年でできるようにはならないよな、と。
  
  すべてを個人の強みに合わせることはできないですが、今は営業が得意な人はなるべく営業に回ってもらうなど、なるべく強みに寄せていくようにしています。
  
  浅田：専門家派遣のときは、部門別にＯＫＲを設定して目的目標を明確にするところまではやりました。
  
  加藤社長：専門家派遣が終わったあとも社内でＯＫＲはやってますよ。部門の目標を個人の目標にまで落とし込みました。「今はどこがどうなってる？」と確認して、できているところをちゃんと褒めたり承認してあげるようにしたら、いい仕事をしてくれるようになりました。
  
  
  ■印象に残っていること
  
  加藤社長：浅田さんからカレーライスの例でビジョンを説明してもらえたのはすごく分かりやすかったです。
  
  カレーライスという言葉は同じでもそれぞれイメージする色や味や具は違っています。それと同じで、ビジョンも具体的に説明されなければカレーライスのように個人個人が勝手なものをイメージしてしまう。まさにうちはそんな風になっていたと思いました。
  
  
  ■今後取り組みたいこと
  
  加藤社長：静岡でナンバー1を維持しつつ、将来的には静岡の飲食店の２件に１件がサカエという状態を目指したいです。
  
  浅田：今の話を聞いて本当にサポートしていきたい会社だと思いました。私ももっと関わっていきたいです。

• アインズ株式会社様

  ■ソコアゲ導入のきっかけ
  
  三林氏：研修で来てくださった講師の田内さん（ソコアゲ専任コンサルタント）から案内を頂き、２回目の研修で「やはり研修結果を見える化した方がいい」と思い、導入を決めました。
  
  
  ■ソコアゲ導入前の課題
  
  三林氏：研修でチームビルディング（SSR理論）を学んだことで、「社員の学ぶ意欲を育てたい」「組織の土台を固めたい」といったことも思っていました。
  
  寺田氏：社員からも、スキルアップや業務効率を上げるために勉強した方がいいという声がある一方で、個人ではなかなか行動に移せない状況でした。
  
  
  ■実施してみての感想
  
  三林氏：やっているうちに自然と理解できました。どの部署もほとんどよく似た形の曲線だったこともあり、「うちの会社は全体的な組織や仕事に関する捉え方は共通している」と思いました。
  
  研修をして頂くなかで、もっと手前の項目（個人の強みを把握する、目的や目標を明確にする等）を上げていかないと教育面には効果が出ないことが分かりました。
  
  従業員２００人あまりが足りないところと足りているところを同じように感じているのも意外でした。もっと部署単位で違う結果がでると思っていましたので。
  
  
  ■ソコアゲ導入後の成果
  
  三林氏：研修のあとに、部署によっては社員が主体的にチームで話す回数を増やしたと聞いています。考え方を変えないといけないと気付き始め、会社のことに対して当事者意識が芽生えてきたと感じています。
  
  寺田氏：新しくなった企業理念をどうやって社員に浸透させていくかは課題のひとつでしたので、経営陣が企業理念への思いや今後の会社像を社員に話すという時間を研修の中で設けました。事後アンケートでは「役員の方々から直接話が聞けてよかった」との声がありました。
  
  研修後のアンケートでは社員から率直な意見も寄せられていて、会社の方針や理念に対して、主体的にどうしていきたいかを考えるきっかけになったと感じています。
  
  
  ■会社の展望、取り組みたいこと
  
  三林氏：この２年間でチームビルディングを学んで実践し、組織の土台を作ってきたので、つぎは次世代に会社を担ってくれる人材の育成にも力を入れたいです。
  
  あとは、みんながやりがいを持てるような会社にしたいです。

• ワコン株式会社様

  ■ソコアゲ導入のきっかけ
  
  西田社長：菅生さん（ソコアゲ専任コンサルタント）に「チームビルディングをしたい」と伝えたところ、「チームビルディングはそもそも結果が見えにくいものなので、取り組むなら診断を使って結果を見える化した方がいい」と言われてソコアゲを導入することにしました。
  
  
  ■ソコアゲ導入前の課題
  
  西田社長：チームの一体感がなくバラバラで、離職が増えている状態でした。仲間との帰属意識で働いている人と、関係性を無視して成長意欲だけで働いている人がいて、両者が混ざることでバラバラになっていた、という感じです。
  
  Aチームは上記の状態で、Bチームは上記に加えてハラスメントみたいなことも起こっていて、5人のチームなのに1年で4人辞めてしまう、という事態になっていました。
  
  菅生（コンサルタント）：Bチームは確かにそういう状態だと思っている人もいたと思います。
  
  ただそういう振る舞いが許される、そうしなければならない環境になってしまっていること自体が問題なので、全体を変えていく必要があると思ったんです。
  
  
  ■ソコアゲ導入後の成果
  
  西田社長：チームビルディングの取り組みは成果が出たので感謝しています。Bチームは菅生さんに半年間、月2回入って頂いたことで、リーダーが成長したなと思いました。
  
  菅生：今回のチームビルディングは、リーダーが課長ではなく、課長の下のマネジメント層じゃない方がリーダーでした。ですから、実務のリーダー（課長）のマネジメント下では、元に戻ったように感じられたんだと思います。私の中でも「課長が変わればもっと変わるんだけど・・・」というのがずっと課題でした。
  
  どんな仕組みを入れたらマネジメントが機能しそうなのかを考えながら、プロジェクトを推進していきました。
  
  
  ■会社の展望、今後取り組みたいこと
  
  西田社長：いずれ海外に進出したいですね。海外進出には私が先陣を切るしかないと思っています。
  
  1on1面談をやっていて、しんどいのはしんどいんですが、ソコアゲ診断結果から1on1が有効だとわかったので、結局はコミュニケーションなんだな、というのを感じています。
  
  人の育成は時間がかかるし目に見えた変化はなかなか出ないので、そこはやっぱり苦しいです。ただ、じっくり育てた方が効果は長続きすると思うので、気長にやっていきたいですね。