4Dx(実行の4 つの規律) 導入企業事例紹介 公益社様

掲載日:2019/03/07 ※最終更新日:2019/03/12

資料種別: 事例紹介
容量: 1.9MB(PDF形式)
提供会社: フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
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資料の内容

【日本一のサービス企業になることを目指し、会社の文化、風土を変革する】

公益社様は葬祭業界で初めて、2001年9月3日に東証 大証1部に株式上場を果たすなど、業界のリーダーとしての役割を果たしてきました。80年を超える歴史ある葬儀社として培ってきたサービス品質と、一件一件のご葬儀にまごころを込めて取り
組む姿勢が高い評価を受け、年間10,000件以上の葬儀を行っています。その公益社様がより高い顧客満足を得るために、またより働きやすい環境、組織文化を築くために、「7つの習慣」そして、「実行の4つの規律」を導入されました。導入前の課題と導入後の結果についてお話を伺いました。

会社情報

社名 フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
住所 〒102-0075
東京都千代田区三番町5-7 精糖会館7階
代表者 ブライアン・マーティーニ
資本金 260,000,000円
売上高 非公開
従業員数 44名
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