よく、人事は人のことなので、数字では表せないと言われますが、気分や勘で人事制度を作り直そうとしてもうまくはいきません。会社の経営計画をきちんと進めていくには、まず、必要な人数がそろっていなければいけません。少なすぎては仕事がこなせないし、多すぎてもだめです。人数が適正だとすれば、それらの人々が必要な能力を満たしているかどうか、十分に健康で、やる気をもって仕事をしているかどうか、などというようなことも考えていく必要があります。そのようなさまざまなファクターを考えたうえで、人事の問題をきちんととらえるためには、主観的なものではなく、客観的に定量的にとらえることが重要になります。
　当社が分析を行う際には、インタビューとアンケートをとることと、人事に関する定量的な分析を行うことで、人事の課題を明らかにしていきます。なかでも定量分析に最も重点を置いています。インタビューやアンケートでは、問題認識があいまいであったり、直近の問題がクローズアップされ過ぎたりすることで、本当の問題課題が分からないことも多いからです。