「RPA」とは？ 意味や導入のメリットからツールの選定ポイントまでわかりやすく解説

HRの注目ワード徹底解説

近年、企業の生産性向上やコスト削減の手段として「RPA」による業務自動化が注目を集めている。ただし、対象業務の向き不向きがあったり、メリットもあればデメリットも存在したりする。効果的に活用するためには、まず基本的な理解が必要である。そこで本稿では、「RPA」の意味やメリット・デメリットから、ツールの選定ポイントや導入の流れ、成功事例まで幅広く解説していく。

【お役立ち】Women's Empowerment　経営戦略としてのDE&I（ビジネス情報誌）

【お役立ち資料】 Women's Empowerment　経営戦略としてのDE&I（TCG REVIEW／ビジネス情報誌） 生産年齢人口が減少し、働き手が不足していく日本において、DE&I（※）はもはや「理想論」ではなく、競争優位を築くための経営戦略である。特に、人口の半分を占める女性の力を引き出すことは、組織のイノベーションと成長を加速させる鍵となる。 本資料では、女性社員のエンパワーメントを軸にDE&Iを推進する経営メソッドと企業の実践事例を紹介。多様な人材が生き生きと働ける環境を整え、企業成長の原動力とするためのヒントをお届けします。 ※ダイバーシティー・エクイティー＆インクルージョン：多様な人材を受け入れる「ダイバーシティー＆インクルージョン」に「エクイティー（公平／公正性）」という考えを加えた概念。それぞれの人に合ったサポートをすることで、多様な人材の能力を最大限に引き出し、企業価値を向上させることを目指す。 ●資料内容 ・〈100年経営〉対談／キタムラ　代表取締役　社長執行役員　柳沢 啓 ・DE&I推進は企業にとって最重要の経営課題／竹内 建一郎 ・未来への投資としての「DE&I推進」／石原 亮子 ・Surpassにおける未経験を含む女性の育成メソッド／小西 智美 ・ダイバーシティー推進に向けた女性活躍の実践事例／三瓶 怜 ・女性活躍を実現するための組織改革／山中 惠介 ・PICK UP1：住友商事パワー＆モビリティ ・PICK UP2：ユニリーバ・ジャパン ・PICK UP3：資生堂 ・PICK UP4：レンゴー ・PICK UP5：サイバーエージェント ・PICK UP6：キユーピー ・COLUMN：働きたい女性が個性と能力を十分に発揮し活躍できる社会へ など ●経営者・人事部門のためのHR情報サイトのご案内 タナベコンサルティングは、1957年から続くコンサルティング実績から、 組織における人材育成、人材活躍に関わる課題をトータルで解決します。 本サイトでは、人事課題解決のヒント・コンサルタントEYE・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ 人事・人材育成関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

「業務効率化」を図るには？ 働き方改革につながる手法やアイデアを一挙紹介

HRの注目ワード徹底解説

多くの企業にとって、「業務効率化」は大命題と言える。しかし、いざ取り組んでも、簡単に効果を導けるというものではなく、成果を得るまでに多大な時間と労力を要してしまうこともあり得る。「どうすれば、スムーズに進められるのか」と企業の人事担当者も悩んでいるのではないだろうか。そこで本稿では「業務効率化」に取り組む際に、押さえておきたいアイデアやポイント、コツなどについて一挙に紹介したい。「業務効率化」を成功させるノウハウを習得し、働き方改革の推進、生産性の向上につなげていこう。

「働き方改革」とは？ 目的や関連法、取り組み事例をわかりやすく解説

HRの注目ワード徹底解説

日本には長時間労働や雇用形態による格差といった悪しき慣習があり、長らく問題視されていた。こうした状況を改めるための各種法案が成立し、「働き方改革」として国家的な規模の取り組みが進められている。本稿では「働き方改革」が必要とされる背景、法改正の内容や具体的な施策例などについて解説する。

「年功序列」とは？ 意味や成果主義との違い、メリット・デメリットを解説

HRの注目ワード徹底解説

社員の年齢や勤続年数などに合わせて、役職や賃金が上がっていく「年功序列」。定年まで同じ企業で働き続ける終身雇用を基軸とした制度として、長年にわたり日本企業で運用されてきた。だが、近年は様相が大きく変わってきている。人事担当者も、従来通り「年功序列」を維持して良いのか。それとも思い切って、成果主義に切り替えるべきかと悩んでいる方も多いのではないだろうか。そこで、本稿では「年功序列」の意味やメリットとデメリット、成果主義との違い、維持や廃止に向けたポイントをまとめて解説していきたい。

企業の約8割が、社員の“スキルアップ・学び直し”支援の取組みを実施。実施率の高い取り組みやリスキリング支援の目的は？

株式会社学情は2025年2月6日、「スキルアップ・学び直し」に関する調査の結果を発表した。調査期間は2025年1月10日～23日で、企業・団体の人事担当者461人から回答を得ている。調査結果から、企業における社員のスキルアップ・学び直しに向けた取組み実施の有無やその内容、生産性向上に向けた取組みなどが明らかになった。

無料2社共催／マネジメント・オペレーションDX～業務の現状調査をタスク・プロセスマイニングで高速化する

デジタルツールを用いた業務の改革推進を実現するヒントを解説！＼ 株式会社タナベコンサルティング×ハートコア株式会社の2社共催 ／【無料・WEB講座/動画視聴版ウェビナー】マネジメント・オペレーションDX ～業務の現状調査をタスク・プロセスマイニングで高速化する～

デジタルとアナログを活用した「業務改革」。業務効率化を実現した具体例も紹介！デジアナによるBPR推進

BPRにおけるベテランコンサルタントが、実際にクライアントに提案し、業務の効率化を図ってきた具体的な事例もご紹介！【無料/動画視聴版ウェビナー】デジアナによるBPR推進

細分化された検定をもとにエンジニアの「キャリア自律」と「フェアな評価報酬」を支援する――キャリアUP制度「トップガン」

第9回 HRテクノロジー大賞（2024年実施） 授賞企業講演録＆インタビュー

深刻な人材不足に悩まされるIT業界。2030年には約80万人のITエンジニア不足が予測され、課題解決の一つとして、未経験者を現場で活躍できるエンジニアに効率よく育成する仕組みや、いち早くスキルを身に付ける教育体制を作ることが求められている。そんな中で、ソフトウェアの品質保証やテストを中心に、IT全般にサービス領域を広げている株式会社SHIFTは、エンジニアの市場価値を定量的に測定する、キャリアＵＰ制度「トップガン」を開発した。IT未経験者の育成速度は約2倍となり、昇給率やエンジニア単価の大幅な向上に寄与している。そして、この取り組みが高く評価され、第9回 HRテクノロジー大賞「ラーニング部門優秀賞」を受賞した。本記事では、キャリアUP制度「トップガン」の取り組みにおける概要や課題、成功の要因、データ活用のポイントなどについて、株式会社SHIFT能力開発部 部長 佐相真也氏と、能力開発部 検定システム開発リーダー 林稔明氏にお話を伺った。 第9回 HRテクノロジー大賞『ラーニング部門優秀賞』株式会社SHIFTキャリアUP制度「トップガン」～定量評価でキャリアを飛躍させる全社一体施策～ キャリアUP制度「トップガン」は、エンジニアのスキルを定量的に評価し、高いスキルと意欲をもつ従業員のキャリア自律を後押しする教育プログラムです。2023年からは教材や検定の開発プロセスや採点、および受験者自身の学習支援にAIを活用し、プログラムの精度を大幅に向上。IT未経験者の育成速度は約2倍、エンジニアの給与にも直結するエンジニア単価の向上にも貢献しています。本プログラムはエンジニアの市場価値を正しく評価し、IT人材不足解消と待遇改善に寄与する優れた取組みであると高く評価されました。 プロフィール佐相 真也 氏株式会社SHIFT能力開発部 部長 2015年入社。社員教育の責任者。SHIFTの独自教育である「トップガン」の立ち上げや社員能力向上施策を多数企画・実施。また、社外向け教育サービス「ヒンシツ大学」や産学連携にも取り組んでいる。 林 稔明 氏株式会社SHIFT能力開発部 検定開発室 検定システム開発リーダー 2019年入社。現場で活躍するために必要な能力の分解と定義、それらを可視化する仕組みの構築やAIやRPAを活用した教育効果の最大化に取り組んでいる。

サステナブルな経営をデザインするデジタルの可能性～レガシーシステムを生かしながら、DXを推進する方法～

レガシーシステムを賢く維持し、来るべき全面刷新に備えるために！＼ 株式会社タナベコンサルティング×株式会社ファナティックの2社共催 ／【無料・WEB講座/動画視聴版ウェビナー】サステナブルな経営をデザインするデジタルの可能性～レガシーシステムを生かしながら、上手にDXを推進する方法～

誰しも成長すると信じたからこそ実現できたデジタル人材化――トップダウンとボトムアップ両面で取り組む「全社員DX人材化」

第13回 日本HRチャレンジ大賞（2024年実施） 授賞企業講演録＆インタビュー

NECグループのコーポレート機能を支えるNECビジネスインテリジェンス株式会社では、グループ全体のDXを実現すべく、AIおよびデータ分析を中心としたテクノロジー活用を通じてスタッフ業務のインテリジェント化を推進している。その一環として、2020年より「全社員DX人材化」の取り組みを開始。経営幹部を含めた全社員対象のデータリテラシー研修や、選抜社員を対象とした「虎の穴」など、さまざまな施策を順次展開し、成果を上げてきた。そこで今回、同社の人材育成に関わる木本 将徳氏と、プロジェクトを推進する若林 健一氏、「虎の穴」受講者の河浪 恭子氏にお話いただき、取り組みの具体的な内容や成果、人材育成における文化醸成のヒントなどに迫った。 第13回 日本HRチャレンジ大賞『人材育成部門優秀賞』NECビジネスインテリジェンス株式会社NECグループ全体の業務改革、先端技術活用に向けたスタッフシェアードサービス全社員2800名DX人材化の取り組み 全社員DX人材化をトップダウンとボトムアップの両面で実施。経営幹部を含め全社員がデータリテラシー研修を受講するなどDX推進文化を醸成。生成AI活用の人材育成プログラム「虎の穴」において、 AI活用経験のなかった現場社員をデジタル人材としてリスキリング、合計26,000時間の工数削減施策を創出。いち早くAI活用のノウハウを蓄積し、AI事業を通じて、広く社会に還元していくことができる優れた取り組みであると高く評価されました。 プロフィール木本 将徳 氏NECビジネスインテリジェンス株式会社HR部門 ピープルディベロップメント統括部 シニアディレクター 2019年キャリア入社。AI・アナリティクスチームのマネジメント、ピープルアナリティクスの実践を経て、2023年より現職。人事・人材開発機能の責任者として、NECグループにて推進するジョブ型人材マネジメントの社内実現に注力するとともに、中長期での事業実現・社員のキャリア形成促進に向けたデジタルリスキリングに取り組む。 若林 健一 氏NECビジネスインテリジェンス株式会社経営企画部門 コーポレートトランスフォーメーション統括部 ディレクター 2002年入社。事業計画室にて予算編成、中期経営計画策定などの業務に従事。2018年にAI・アナリティクスチームを立ち上げ、経営管理・人事・マーケティングを中心に高度化プロジェクトを300以上実施。2023年より生成AIの人材育成プログラム「虎の穴」を立ち上げ、NECグループ全体の生成AI活用を推進。HRアワード2020企業部門優秀賞、NEC Best Value Award 2024など数々の賞を受けた。 河浪 恭子 氏NECビジネスインテリジェンス株式会社営業バックオフィス部門 営業業務サービス統括部 主任 1992年入社。SE業務、PC関連業務、営業事務業務等を経て2022年より現職。これまでの業務で培ったITスキルを活かし、統括部全体のインテリジェント化推進に取り組む。

「中小企業省力化投資補助金」とは？ 対象と補助額や申請方法を解説

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近年、少子高齢化に伴い労働人口が減少し、さまざまな業界・業種において人手不足が課題となっている。人が行う作業を見直して機械やシステム導入によって効率化を図る「省力化」を検討する企業が少なくないが、大きなコストが発生するため実現できない企業も多い。そこで2024年度から人手不足に悩む中小企業等に向けて、IoTやロボットの導入によって省力化を支援する「中小企業省力化投資補助金」の制度がスタートする。本稿では、当補助金の概要や目的、対象者と補助額（補助率）だけでなく、活用するメリットや申請から実施フローまで、ひと通りの情報をわかりやすく解説していく。

「生成AI」の基本概念や種類とは？ ビジネスでの使い方や人事業務での活用事例を解説

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いま、もっとも大きな注目を浴びているテクノロジーといえば、さまざまなコンテンツを創造する人工知能、すなわち「生成AI」だ。その活用によって大幅な業務効率化を図れることから、ビジネスシーンでも「生成AI」に対する期待は高まっている。人事業務においても活用を検討する企業が増えている。本稿では「生成AI」の基本知識・種類、できること・できないこと、利用する際に注意すべきポイント、実際の活用事例などを紹介する。

内定者の約8割が「入社後の不安」を抱える。内定辞退や早期離職を防ぐため企業にできるサポートとは　ほか3月【HRニュースまとめ】

HRプロの人事トレンドニュースでは3月、「生成AI（ChatGPT）を利用した採用業務に関する実証実験」や「内定者が想定する入社後の壁」、「2024年問題に対する企業の見解」の調査結果のほか、「評価がフラットな日系大手企業ランキング」、経産省による「健康経営優良法人2024および健康経営銘柄2024」の公表といったニュースをお伝えしてきました。24年3月のHR関連ニュースを以下でご覧ください。

【HRニュースまとめ】2月26日～3月1日コクヨ、新卒初任給を「最大20％」引き上げへ。人事制度の見直しにより人材獲得強化を目指す　ほか

HRプロの人事トレンドニュースでは今月、「大企業のインターンシップ」や「就活における業界・企業選び」の調査結果とあわせて、コクヨの「初任給引き上げ」、GMOの「短期AI人材育成プログラム」の開始、トランスコスモスの「生成AI（ChatGPT）を利用した採用業務に関する実証実験」のレポートなどといったニュースをお伝えしてきました。2月26日（月）～3月1日（金）のHR関連ニュースを以下でご覧ください。

【AI活用事例】生成AI（ChatGPT）を利用した“業務効率化”の実証実験。AI活用が難しいとされる「採用領域」において効果を確認

株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジーは2024年2月7日、生成AI（ChatGPT）を利用した「採用業務に関する実証実験のレポート」を発表した。これは、AIに置き換えることが難しいとされていた採用業務に関して、AI活用の可能性を探るために行った実証実験の概要と結果を示したものである。

「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」とは？ 意味やメリット、導入事例をわかりやすく解説

HRの注目ワード徹底解説

業務の効率化や生産性の向上が叫ばれるなか、日増しに注目されているのが「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」だ。既に導入を進めている企業や自治体も少なくない。では、「RPA」は何が得意で、導入するとどのようなメリットがあるのか、AIやマクロなどとどこが違うのか。本稿では「RPA」とは何かに始まり、導入メリットや注目されている背景、導入事例などをまとめて解説していきたい。

働き方改革コンサルティング【2024年問題への抜本的対策】

コア（付加価値）業務を定義・集中により、真の働き方改革を！

低付加価値業務の「やめる・改める」を決め、社員の人数を変えずに、出来高の向上を実現します。

現場DX 人財育成のポイント　課題と解決策〜具体的な人財育成事例ご紹介

「新規ITツールの導入」「RPAなどを使った業務効率化」果たして、それだけで現場DXは進むものでしょうか？ DXを進めるうえで「デジタル化」は欠かせないものですが、それ以上に重要なのは「デジタルを活用して課題を解決できる人財」すなわち「人財育成」が現場DXには欠かせません！ 本資料では「DX人財」の育成事例とそのポイントをご紹介いたします。

先進的に取り組んでいる企業の「ピープルアナリティクス」とは

HRサミット2023 ONLINE 講演録

デジタルがもたらす変化や、専門性の重要度の高まり、個の多様化が進む人事領域において、ピープルデータは人材マネジメントのあらゆるシーンで活用されるようになってきている。本講演では、PwCコンサルティング合同会社（以下、PwCコンサルティング）とProFuture株式会社が共同で実施したピープルアナリティクスサーベイの結果を紹介。日本企業における取り組み状況やトレンドのほか、人的資本開示に向けた検討ポイントなど、ピープルアナリティクス活動を強化するにあたってのヒントを、具体的な事例を含めて解説する。