「社員のエンゲージメントを高めたい」、「採用力を高めたい」、「人材の定着率を上げたい」……人事は、様々な悩みを抱えながら日々業務に取り組んでいることと思います。このような複数の課題に対して対処していかなければならない現場では、何からどのように手を付けていけばよいのでしょうか。そのような場合、まずは自社の状態を客観的にデータで把握し、課題解決の優先順位をつけることがポイントになるでしょう。
本編では、初歩的な「組織診断ツール」として広く知られている「社員満足度調査(ES調査)」について学べる内容となっています。第1章では、「社員満足度調査(ES調査)」を理解するうえで大切なデータ活用の意義や重要性について整理していきます。