従来は部長・課長・中堅若手・新人と分けて、各階層に求められる能力を明確にしていた集合研修ですが、これからは役員・部長は他流試合、中間管理者は「職場単位（自分達の手で自分達の職場を変える）」、中堅・若手と新人は「社内トレーナー」が短時間で研修を実施することで効果的に成果へつなげることができます。

定着率の向上・働き方改革・コンプライアンスやサステイナブルの浸透は、「職場風土」が変わらなければうまくいきません。管理者が主体となり日常のマネジメント活動において人と人との関係性を変える『組織開発（OD）』アプローチが必要です。その為には「社内トレーナー」がファシリテーターとなり、ラインマネジャーがチェンジリーダーとして職場変革の道具を身につけることが大切です。

マイクロラーニング(短い時間でいつでもどこでも)が進むなか、フォロー・定着・成果が問われています。その為には外部講師や仕組みに頼るのではなく、「社内トレーナー」自らが「学習をデザイン」する力を身につけ、他流試合やeラーニングも活用して職場実践を支援し組織の成果に結びつけることが求めれます。

社会は「所有」から「利用」へ。教育の分野も「所有」（日程と講師を押さえる）から「利用」（現場にテクノロジーを届ける）へ変化しています。個々のニーズに合ったカスタマイズしたサービスを必要な時に必要なだけ即座に利用する時代へ。それに対応できるのは「社内トレーナー」です。