新人向け電話対応マニュアル

今の時代、ビジネスにおいて切っても切り離せない『電話』ですが、２０代前半の若手社員は、チャットやSNSでのコミュニケーションが中心で電話の文化があまりません。入社して電話で戸惑わずに応対できるようにこの資料では、基本的なマナーや敬語だけではなく、実践でも活用できるロープレ資料（演習シート）も準備しております。是非、新入社員との朝礼時など、御社風に資料をアレンジしてご利用ください。

採用だけじゃない。ひとりひとりと向き合える適性検査eF-1G(エフワンジー）

採用だけではなく配属、育成、登用の場面でタレントマネジメントをアシスト

eF-1Gは、従業員数名の中小企業から、数万名の大企業に至るまで活用されており、測定項目や結果レポートは、個社ごとにカスタマイズが可能です。

転職活動の「タイパ」を意識する20代が約6割。企業の生産性向上への取り組み姿勢は“志望度”にも影響

「タイムパフォーマンス」（タイパ）とは、投資した“時間対効果”を表す。「三省堂 辞書を編む人が選ぶ『今年の新語2022』」で大賞を受賞した新しい言葉となる。株式会社学情は2023年3月3日に、20代の仕事観や働く意識を探るべく「タイムパフォーマンス」（以下、タイパ）に関する結果を発表した。調査期間は2023年1月31日～2月14日で、20代の社会人529名より回答を得た。

AUTOHUNT

ソーシャルリクルーティングを加速する、次世代型AIタレント検索エンジン

300万人以上の採用母集団にアプローチ。転職潜在層の優秀な人材をいち早く見つけ出し、早期に接点を持つことで採用競争力を強化。

【選考/内定辞退を防げる面接とは】今すぐ使えるテクニックを大公開！選ばれる企業の面接内容をご紹介

採用データコンサルタントが、分析により明らかにした「辞退を防ぐために今から使える面接手法」や、「企業が取り組むべき内容」をご紹介するセミナーの無料アーカイブ配信！ 面接担当者の方向けに、すぐに使える面接テクニックもご案内します。 ※アーカイブはダウンロードしたPDFファイルに記載のYoutubeリンクよりご視聴いただけます。

面接官向け　面接ガイダンス資料_候補者体験最大化に向けて

面接官向けの面接ガイダンス資料です。 細かな所作含め、候補者体験最大化に向けて必要なスタンスや準備・面接の流れなどを、 実際の事例なども交えてご紹介します 主にキャリア採用を前提とした資料ですが、新卒向けにも活用できる情報です。

コロナ禍前と比べ「人事関連職種」の求人件数・転職決定者数が増加。中途採用「未充足」で採用関連ポジションの人員強化か

株式会社リクルートは2023年5月16日、「転職市場における人事関連職種の動向」についての分析結果を発表した。調査期間は2023年2月～4月で、同社の転職支援サービスを利用した転職者（有効回答数は非公開）より回答を得た。これにより、2018年度から2022年度にわたる、新型コロナウイルス流行前後の人事関連職種の求人件数や転職決定者人数の推移が明らかとなった。

ダイレクトリクルーティング 媒体選定・スカウト文面設計 虎の巻

今からダイレクトリクルーティングを開始する企業ご担当者様が、費用対効果高く、媒体の選定から配信までを行えるようになることをゴールとする資料です。媒体選定時のポイント、媒体一覧、スカウト文面の細かな留意事項やポイント、タイトルの作り方、等についてまとめました。

知らないとヤバイ！indeed・求人ボックス・スタンバイ・キャリアジェット（主要運用型広告完全把握）

【Indeed（インディード）】 Indeed（インディード）は採用活動に特化した「求人検索エンジン」です。Indeed（インディード）は日本で月間訪問数が約4,000万人近くもあります。日本のcmなどプロモーションにも力をいれており、世界のみならず日本でも膨大な訪問数を獲得できているのも特徴で採用活動に欠かせない仕組みとなりました。 ★株式会社bサーチはIndeed正規代理店で、シルバーパートナーとして運用を代行。載開始から、運用・効果改善、そして新入社員の入社まで責任をもってサポートします。 【求人ボックス】 求人ボックスはカカクコムが運営するアグリゲート型の求人検索サイトです。求人サイトや個別企業の求人情報を収集し、国内最大級となる500万件以上の求人を掲載。全国・各雇用形態の求人を偏りなく掲載することで、様々な求職者のニーズに対応しています。 求人ボックスで募集できる雇用形態は多種多様で中途、パート・アルバイト、新卒など様々な雇用形態に対応しています。求人情報に特化した検索サイトのため、より成果に直結しやすいユーザーがターゲットになります。 入札単価（クリック単価）クリック単価は入札単価を上限として、掲載順位等に基づいて都度反映されます。入札単価は求人ボックス内の掲載順位を決める一つの要素で、25円～1000円の間で1円単位で自由に設定が可能となっております。 【スタンバイ】 スタンバイは、採用を行っている会社が簡単に無料で求人を作成し、求人掲載できる国内最大級の求人検索エンジン ※スタンバイの運営会社は、ビズリーチを運営する「ビジョナル株式会社」と、Yahoo!JAPAN（ヤフー・ジャパン）を運営する「Zホールディングス株式会社」の合弁会社である「株式会社スタンバイ」が運営しています。 【キャリアジェット】 Careerjet(キャリアジェット)はIndeedと同じ求人情報検索エンジンです。 「careerjet(キャリアジェット)」は世界各国の求人情報を掲載しているのが特徴です。 利用者数は月におおよそ80万人です。 Careerjet(キャリアジェット)は世界90ヶ国でサービスを提供していることもあり、海外の人材も含めて採用を検討したいと考えている企業に向いている求人検索エンジンです。

精神障がいの「統合失調症」の特性や症状とは？ 職場でできる配慮を紹介

障がい者雇用の悩みと解決のヒント

障がい者の採用では、精神障害者保健福祉手帳を持つ障がい者の応募が増えています。精神障害者保健福祉手帳で認定される精神障がいには、統合失調症、気分障がい、てんかん、発達障がいなどが含まれており、手帳の種類や等級だけでどのような特性や困難さがあるかを見極めるのは難しいことです。それぞれの精神障がいの特性や、配慮すべき内容について知っておくとよいでしょう。雇用されている精神障がい者の中で最も多い疾病は「統合失調症」です。本稿では、統合失調症の症状、発症の時期や状況、発症から回復までの時期、職場でできる配慮について見ていきます。

デジタル領域特化のスカウト代行サービス

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エンジニア出身のコンサルタントによるスカウト代行で、高品質なカスタマイズを実装

「ChatGPT」は採用にも効果的？ 経営者・人事担当者の約4割が“ChatGPTを活用できる候補者”への採用意向度が高まると回答

株式会社キープレイヤーズは2023年3月13日、「ChatGPTと採用」に関する意識調査の結果を発表した。調査は2023年3月3日、国内の経営者もしくは採用担当として働く20代～50代の正社員を対象に実施され、250名から回答を得た。調査結果から、採用担当者におけるChatGPTの認知度のほか、採用候補者のChatGPT活用可否と採用意向度との関連性などが明らかとなった。

中途採用における選考期間のほとんどは「待ち時間」

こんにちは。ステラス JPOSTING 事業部です。 弊社HPに掲載しているコラムより、先月よく読まれた記事『中途採用における選考期間のほとんどは「待ち時間」』をご紹介します。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～ 採用競争力を上げるためには、競合他社よりもスピーディに選考を進め、いちはやく内定を出すことが有効な施策の一つとなります。 過去に当社で実施した採用担当者向けのアンケート結果では、 　“中途採用における「応募受付から内定通知まで」にかかる期間は、およそ31日” …という結果が出ているのですが、選考にかかる時間をプロセス別に分類してみた場合、果たしてどのような結果になるでしょうか？ 【選考コア業務の実時間】 ・人事書類選考：15分 ・部門書類選考：15分 ・一次面接の実施と、その後の合否判定：90分 ・二次面接の実施と、その後の合否判定：90分 ・最終面接の実施と、その後の合否判定：90分 以上をすべて足しても、ご覧の通りわずか5時間としかなりません。 つまり、31日の選考期間であれば、残りの30日と19時間は、選考の「待ち時間」となるわけです。 　選考期間全体を短縮するためには、この「待ち時間」を短くすることが肝心となるわけですが、同様に待ち時間についても仕分けをしてみた場合、どのようになるでしょうか？ 【選考待ち時間の分類】 ① 面接日程調整のやり取りにかかる待ち時間 ② 面接日時確定後、当日実施するまでの待ち時間 ③ 面接官に合否判定を依頼して、回答が返ってくるまでの待ち時間 ④ 候補者に内定を出した後、受諾するか否かの回答待ち時間 今回のコラムでは、以上4つの種類の“待ち時間短縮方法”について探ってみたいと思います。 目次ーーーーーーーーーーー ーーー待ち時間の短縮方法①「面接日程調整のやり取りを短縮」 ーーー待ち時間の短縮方法② 「面接日時確定後、当日実施までの待ち時間を短縮」 ーーー待ち時間の短縮方法③ 「合否判定を依頼して、回答が返ってくるまでの待ち時間を短縮」 ーーー待ち時間の短縮方法④ 「候補者に内定を出した後、受諾するか否かの回答待ち時間 」 ■待ち時間の短縮方法①「面接日程調整のやり取りを短縮」 　貴社では、メールとスケジューラーを交互に睨めっこしながら、手入力やコピー＆ペーストを駆使して日程調整のメールを作成・送信していませんか？ 　例えば、当社の採用管理システム「ジョブスイートキャリア」を利用すれば、現在貴社内で利用している「Googleカレンダー」や「Outlookカレンダー」と連携をしながら、全参加者共通の空き時間をスムーズに収集。わずかなクリック操作で、速やかに候補者側や面接官側へ日時の提案・確定メールが送信できます。 ■待ち時間の短縮方法② 「面接日時確定後、当日実施までの待ち時間を短縮」 こちらは、面接設定の仕方に“ひと工夫”を加えることで、短縮することができるのではないでしょうか？ 【方法:その１】対面による面接から、オンライン面接に切り替える 　対面による面接の実施となると、双方のスケジュール調整に折り合いがつかずに、どうしても日程が先送りになりがちです。オンライン面接を採り入れることで空間および時間の制約が緩和され、スケジュールの調整が行いやすくなり、結果として選考期間の短縮が期待できます。 【方法:その２】面接の順序を入れ替えたり、組み合わせてみる 　もしも先のプロセスの選考官の予定が空いているのであれば、順序を変えてそちらの面接を先に実施したり、複数回の日程に分けていた面接を同日に実施してしまうことも、選考期間の短縮手段として役立ちます。 　貴社の選考基準が「予定されているすべての面接官の合格が得られれば、内定を出すことが可能」なのであれば、選考プロセスが順不同であっても結果に影響はないはずです。 　通常、選考の順序を変えてしまうと進捗管理は煩雑になってしまいますが、ジョブスイートキャリアの「選考状況の一覧」画面を利用すれば、スタンプラリーのような感覚でマスを埋めながら、ビジュアルでもわかりやすい選考の進捗管理が行えます。 ■待ち時間の短縮方法③ 「合否判定を依頼して、回答が返ってくるまでの待ち時間を短縮」 　上記の時間を短縮するためには、社内の各選考官への協力依頼が欠かせません。また、返答が遅い人に対しては、必要に応じて催促を行う場面も出てくるでしょう。 　ジョブスイートキャリアの「選考官レポート」画面では、選考結果の返答が遅い傾向にある人が一目瞭然。また、催促メールの即時送信機能も備えており、効率よくディレクションが行えます。 ■待ち時間の短縮方法④ 「候補者に内定を出した後、受諾するか否かの回答待ち時間 」 　上記に時間がかかっている場合は、幾つかのケースが考えられます。 「他社の選考結果を待っている」場合 　まず、他社の選考状況については一次面接の段階でもれなくヒアリングを行いましょう。その結果、他社の選考の方が早く進みそうなことがわかった場合は、必要に応じて自社内での選考の優先順位を上げるなどで事前の対処を行いましょう。 　このケースが発生する条件は、 候補者に「複数社の内定を所持している期間が存在する」ことが前提のため、他社の最終選考結果が出る前に内定受諾の回答をもらうようなスケジュールが組み立てられるとベストでしょう。 （※オワハラで逆に辞退を起こすことのないよう、くれぐれもご注意を） 「現職から引き留めにあっている」場合、「家族への説得に時間がかかっている」場合 　候補者が決して孤独に悩むことがないよう、採用担当者は“些細なことでも相談に応じることのできる窓口”として立ち振る舞いましょう。特に人材紹介エージェントを介さない“直接応募”の場合は、内定者のフォローをよりいっそう怠らないようにしましょう。 　例えば「現職から引き留め工作に遭っている」のであれば、採用担当者が自ら交渉相手になるような気概で構えておくことが重要です。また、候補者の家族が反対しているような場合には「何が不安要素なのか？」を探り出し、それを取り除くプロセスが必要となります。場合によっては“家族への説得を支援するための資料や情報を提供する”といったような活動も有効かもしれません。 　以上、選考中に他社に候補者を横取りされてしまった経験のある方や、採り逃したくない候補者が現在いらっしゃる方は、参考にしてみては如何でしょうか？ （中途採用における選考期間のほとんどは「待ち時間」https://jobsuite.jp/media/column/waitingtime/　）

採善策（採用代行）100種類以上の採用手法を組み合わせた採用代行をリリース

bサーチは2013年に設立されたHR（人材）領域のソリューションパートナーとして、 多くの企業の採用活動をサポートする取り扱い商品数は100種類以上の求人特化型総合広告代理店です。 そのため、各媒体の強みや特性を比較し、企業様の採用ターゲットに合わせた採用プランを提案や運用をすることができます。 求人広告の最適化や最大化、求人採用の仕組みの見直しなど、企業の採用活動における課題やゴールを明確化し、 担当者一丸となって企業に寄り添い採用目標の達成へと導きます。

Airワーク、タウンワーク、リクナビ派遣、はたらいく、とらばーゆ、フロム・エーナビ取扱い開始

Indeed、リクナビNEXTの正規代理店の株式会社ｂサーチは、日本一の採用成功支援企業のビジョン実現のため、リクルートメディア（Airワーク(エアワーク)採用管理、TOWNWORK（タウンワーク）リクナビ派遣、はたらいく、とらばーゆ、フロム・エーナビ）の取り扱いを開始致しました。 ◆Airワーク(エアワーク)採用管理：自社採用ホームページをカンタンに完全無料で作成可能な採用支援システム。 ◆リクナビ派遣：日本最大級の求人情報を提供する派遣専門総合サイトのリクナビ派遣。 ◆TOWNWORK（タウンワーク）：日本最大級の求人情報サイト。 ◆とらばーゆ：株式会社リクルートが運営する「女性の就職・転職をサポートするサイト」。 ◆はたらいく：地元でのお仕事探し、地域密着型の求人・転職サイトなら【はたらいく】全国の豊富な求人 ◆フロム・エーナビ：日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト【フロムエー】。10万件以上の求人を掲載。

アルムナイ採用とは？採用担当向けに簡単解説

多くの企業が終身雇用を廃止し、転職が当たり前の選択肢のひとつとなった昨今、注目を集めている「アルムナイ採用」。本資料はアルムナイ採用とは何かといった基本的な情報からアルムナイ採用とリファラル採用との違い、アルムナイ採用を成功させるポイントを簡潔にまとめました。

採用計画で“中途比率5割以上”の企業は半数超に。全体の約4割は「経験者（中途）採用」を増やす意向

株式会社学情は2023年4月28日、「採用計画」に関する調査結果を発表した。調査期間は2023年4月7日～21日で、企業・団体の人事対象者408名から回答を得た。調査結果から、採用計画における経験者（中途）採用の占める割合のほか、経験者採用を増やす年齢層などの傾向が明らかとなった。

DE＆Iを表す「非財務情報」――日本で女性活躍が進みにくい理由は“ロールモデルの不在”

人事が持つべき経営視点――「人的資本経営」の実践に向けて【連載】

2022年（令和４年）４⽉から改正⼥性活躍推進法が全⾯施⾏され「多様な人材が活躍できる職場環境」を作る取り組みが各企業で進められています。人的資本経営における「非財務情報」のうち、DE&I項目の女性活躍推進の進展度は社会的責任という観点から企業を見る上で注目される要素です。しかしながら、日本では働く場⾯、特に管理的⽴場にある⼥性の割合は国際的に⾒ても低いのが実状です。

ミキワメ（適性検査）自社に本当に合う人材か、活躍できる人材か、ミキワメることができます。

ミキワメは、スマホやPCでアンケートとwebテストに解答することで、人の性格を明らかにします。 そしてミキワメは自社の人材にマッチするかどうか、採用するべき人物かどうかをひと目で判断できる適性検査クラウドです。 ミキワメは、適性検査で最も知りたい要素である「企業独自の活躍人材を見抜くこと」に特化をしています。ミキワメは社内の活躍する人材の性格データを元に、システムが就活している候補者の採用おすすめ度を表示します。 人事担当者はミキワメによって「採用すべき人・採用すべきではない人」をひと目でミキワメることが可能になります。 また、ミキワメの受検は103問の質問に対して回答を選択することで完了し、受検完了時間は10分だけです。 これは業界最短級の受検時間です。 そして、社員のミキワメ受検料は無償です。 候補者の受検料も1名あたり500円(税別)で価格設定も非常に安価に抑えられています。そのうえ、ミキワメを利用した上で不満だった場合は、1名当たり500円の受検料金のみで、システム利用料の支払いはせずに解約できます。 従ってミキワメは非常に企業にとって導入しやすい適性検査クラウドとなっています。 過去にはcmも放映し、youtubeにも動画が上がっており、ミキワメの知名度を伸ばしております。 また、ミキワメは無料体験セミナーも開催している時期もございますので、ぜひお試しください。

半数超の企業が“中途比率5割以上”の採用計画に。約4割は「経験者（中途）採用」を増やす意向か

株式会社学情は2023年4月28日、「採用計画」に関する調査結果を発表した。調査期間は2023年4月7日～21日で、企業および団体の人事担当者408名より回答を得た。これにより、2023年度の採用活動における経験者（中途）採用と新卒採用の割合や、経験者採用の人数を増やす年齢層などが明らかとなった。