［テーマ別研修］接客・CS（顧客満足）研修のサービス一覧

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解決できる課題	採用の課題採用戦略のコンサルティングを受けたいターゲット層の応募者を集めたい大学対策を強化したい新卒採用で内定辞退者を減らしたい面接官のスキルを高めたい採用戦略を見直したい技術系採用を強化したいインターンシップを強化したい自社セミナー・説明会を強化したいグローバル人材を採用したい採用ホームページを強化したい新しい採用ツールを検討したい効率的な採用システムを構築したい採用経費を削減したい効果的なキャリア採用を行いたい採用ブランディングを行いたい障害者雇用率を高めたい再就職支援を強化したい日本人の海外留学生を採用したい在日中の外国人留学生を採用したい海外にいる外国人を採用したい東南アジアの人材を採用したい中国の人材を採用したい韓国の人材を採用したいインドの人材を採用したい人材育成・研修の課題人材育成戦略のコンサルティングを受けたい人材育成の体系を見直したい次世代経営者を育成したい研修内製化・研修開発をしたい社員の積極性・自発性を向上させたい社員間のコミュニケーションを向上させたい社員のリーダーシップを強化したい社員のモチベーションを向上させたい社員のチームワークを向上させたい社員・組織のイノベーション力を高めたいコーチングを強化・導入したい研修効果を測りたい研修成果を行動定着化したい新入社員の能力を高めたい若手社員の能力を高めたい中堅社員の能力を高めたい管理職の能力を高めたい部長・役員の能力を高めたいミドル・シニアのキャリア開発がしたい営業力を強化したい OJT力を高めたいグローバル人材を増やしたいグローバル人材育成を強化したい語学教育を強化したい海外人材の定着を強化したい人事・労務の課題人事制度を見直したい評価制度を見直したい人事評価（アセスメント）力を高めたい賃金・賞与制度を見直したい従業員満足度（ES)を高めたい人事戦略を再構築したい社員のエンゲージメントを高めたい組織開発をしたい組織を活性化したい人事のキャリアをアップしたい人事部門を変革したい人事戦略のコンサルティングを受けたい社員のキャリア意識を高めたい総人件費を抑制したい労働時間の超過を減らしたいワークライフバランスを推進したい育児・介護支援を推進したい女性活用制度を推進したい高齢者活用を推進したい社員の健康を改善したい社員のメンタルヘルスを強化したい人事労務の管理コストを低減したい福利厚生を充実させたい自社の生産性を高めたいグローバル人材戦略のコンサルティングを受けたいグローバル人事制度を導入・見直したい労務コンサルティングを受けたい・社労士に相談したいシステム・業務ツール・施設・オフィスサービスほかの課題自社の組織の特徴を診断したいストレス耐性を診断したいメンタルヘルス診断をしたいコンピテンシーを診断したい職務適性の診断をしたい性格・気質を診断したい語学能力を診断したいビジネスに必要な知力を診断したい技術基礎知識を診断したい配置転換に利用できる診断をしたいコミュニケーション力を診断したいグローバル環境での適性を診断、検査したいシステム・アウトソーシングのコンサルティングを受けたい人事管理システムを導入・改善したい勤怠管理・給与計算システムを導入・改善したいタレントマネジメントシステムを導入・改善したい自社の人事ビッグデータを解析したいラインが人事データを把握できるようにしたい人事業務のアウトソーシングをすすめたい社員全体の能力・スキルを的確に把握したい社員の適性配置が出来るデータを把握したい社員の研修履歴を管理したい eラーニングを導入・強化したい社員の各種申請を電子化したいシステム・アウトソーシングのコストを削減したい省エネ・節電サービスを検討したい防災サービスを検討したいオフィスのセキュリティを向上させたいオフィス環境を快適にしたいオフィスのコストを削減したい業務を効率化したい業務のアウトソーシングを検討したい備品調達を迅速化・効率化したいテレワークを増進したいペーパーレス化を進めたいモバイル機器等のスマートデバイスを検討したい
対象主要業界	農林・水産・鉱業食品バイオ医薬品化粧品繊維・アパレル・服飾紙・パルプ建設・設備・プラント建築・土木・設計住宅・インテリア化学石油・ゴム・ガラス・セメント・セラミック鉄鋼・金属製品・非鉄金属機械電機電子家電精密機器医療機器ナノテクノロジー輸送機器・自動車その他メーカー電機・ガス・水道・エネルギー運輸・倉庫・輸送通信情報処理・ソフトウェア商社（総合）商社（専門）百貨店・ストア・専門店通信販売銀行証券商品取引信販・クレジット・リース・消費者金融保険その他金融不動産印刷フードサービスマスコミ関連情報サービス・インターネット関連医療・福祉関連教育美容・理容保安・警備・清掃ビジネスコンサルタント・シンクタンクマーケティング・リサ−チ・テレサービスゲーム・アミューズメント・スポーツ施設旅行・ホテル人材サービスその他サービス公共団体・政府機関
対象地域	北海道・東北関東中部関西中国・四国九州・沖縄海外
対象企業規模	1〜10名 11〜50名 51〜100名 101〜300名 301〜500名 501〜1000名 1001〜5000名 5001名以上
対象主要階層	経営者・経営幹部経営幹部候補管理職リーダー・主任・マネージャー中堅社員若手社員新入社員内定者その他階層
対象主要職種	面接官・リクルーター人事・労務経理・財務・税務法務・コンプライアンス総務・管理部門営業・販売・サービスエンジニア・IT・技術マーケティングその他職種
ダウンロード	その場で商材資料がダウンロードできる

「テーマ別研修接客・CS（顧客満足）研修」のサービス情報です。CS研修とは顧客満足度向上に貢献できる人材を育成するプログラムであり、企業の売上、実績アップ、企業ブランディングにつながります。ゲームを活用したセミナーなど研修プログラムをご紹介。多様な研修プログラムを、目的、テーマ、課題、事例、効果、手法、費用、メリット、おすすめなど関心に応じて活用いただけます。

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無料特典付/御社のDXレベルを診断！営業デジタルレベルチェック

DX（デジタル）レベルを診断⇒見える化・現状把握から始めてみませんか？

回答時間約5分！「経営」「営業・マーケティング」「デジタルマーケティング」の３つの切り口でDXの現状認識が可能です！

特典ご回答で、参考ビジネス情報誌『営業DX（FCC REVIEW ）』進呈！

実績社数：	非公開
登録者数：	非公開
地域：	全国
費用：	無料
ジャンル：	［職種別研修］営業・販売・サービス研修
提供：	株式会社タナベコンサルティング

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インフルエンサーを活用！口コミ創出キャンペーン（SNSキャンペーン）

SNS上に良質な口コミを創出し話題性を醸成します！

各ジャンルにおけるインフルエンサー・一般ユーザーとパートナー契約。良質な口コミ投稿実績のあるユーザーに絞ってサンプリングが可能です！

実績社数：	非公開
登録者数：	非公開
地域：	全国
費用：	88万円～（税込）
ジャンル：	［職種別研修］マーケティング研修
提供：	株式会社タナベコンサルティング

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ブランディング戦略のファーストステップ！ブランドイメージ調査

ブランド力やブランドイメージの実態を知りブランディング上の課題を明確化

単にアンケート結果を集計するだけでなく、弊社コンサルタントが貴社のブランディング上の問題点を分析し、改善案とともに調査レポートとしてご報告。

実績社数：	非公開
登録者数：	非公開
地域：	全国
費用：	55万円～（税込）
ジャンル：	［職種別研修］マーケティング研修
提供：	株式会社タナベコンサルティング

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施策・組織・人財等、経営視点からDXの現状分析！デジタルビジネスサーベイ

コンサルタントが示すデジタル戦略指針！

細かな不明点もコンサルタントが解消。報告会で専門コンサルタントが詳しくご説明。ご質問に対してその場で明確に回答します。

実績社数：	非公開
登録者数：	非公開
地域：	全国
費用：	55万円（税込）
ジャンル：	［階層別研修］経営者・経営幹部研修
提供：	株式会社タナベコンサルティング

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ANAグループのe-Learning

いつでも、どこでも、一人ひとりに合わせた教育を

ANAグループのノウハウを凝縮した教育・研修プログラムをいつでも、どこでも、e-Learningで学ぶことができます。

特典こちらのサービス資料は当ページでダウンロードできます。

実績社数：	非公開
地域：	全国
費用：	サービス資料でご案内しています。
ジャンル：	［人事・業務システム］eラーニングシステム
提供：	ANAビジネスソリューション株式会社

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ANA流医療現場の接遇マナー研修

医療と航空には類似性「絶対の安全」「職種を超えたチームワーク」

医療にANAのノウハウを「おもてなしの心」で気持ちに寄り添った対応力を ANA流医療現場の接遇マナー研修

実績社数：	実績多数
地域：	全国
費用：	お気軽にお問い合わせください。
ジャンル：	［テーマ別研修］接客・CS（顧客満足）研修
提供：	ANAビジネスソリューション株式会社

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