ウォンテッドリー株式会社は、自社で展開するアプリ「Wantedly People」の利用ユーザーを対象に「働き方に関する調査」を2020年8月6日に実施した。実施期間は同年5～7月。延べ61,815名からの回答を得た。これにより、新型コロナウイルスの感染拡大を受けた働き方や社内コミュニケーションの実態が明らかとなった。
約7割が「在宅で働くなら地方在住もアリだと思う」と回答
新型コロナウイルス感染症拡大は、ビジネスパーソンにどのような影響をおよぼしているのだろうか。はじめに、「在宅で働くなら地方移住もアリだと思うか」（調査期間：2020年7月8～14日、回答者数：16,349名）と尋ねたところ、「YES」の回答が71％にのぼった。年代別に見ても平均は約7割と、年代による地方移住に関する考え方に、大きな差はないようだ。
勤務時間の増加は年代や職種によって大きな差が
続いて、「コロナで勤務時間は増えたか」（調査期間：2020年5月27日～6月2日、回答者数：18,764名）に対して、「増えた」との回答は、20代が39％と最多で、60代の23％と比べて約1.7倍という結果に。職種別に見ると、経理が50％と最も多く、営業は25％と経理の半分にとどまり、年代や職種によって、差が大きいことが判明した。
コンディション把握ツールの導入は職種によってバラつき
続いて、「チームのコンディションを把握するためのサービスを使っているか」（調査期間：2020年6月3～9日、回答者数：15,443名）を尋ねた。職種別で見ると、「マーケティング」が30％と最多の回答。最も少ない「経理」の8％と比べて、約3.8倍という結果となった。さらに業種別では、「通信情報業」が22％で最多。最も少なかったのは「医療・福祉」で、導入率は9％にとどまった。テレワーク体制が今後ますます進むと見られる中、チームのコンディションをどのように管理するかは、課題の一つと言えそうだ。
全職種の半数以上が、同僚との関係作りに「褒め合い」を優先
次に、「同僚との関係作りでは褒め合いと競い合いのどちらを重視するか」（調査期間：2020年6月10～16日、回答者数：11,789名）と尋ねた。「褒め合いを優先する」との回答を職種別で見ると、「マーケティング」が78％と最多で、「エンジニア」が77％、「経理」が70％と続いた。どの職種でも、半数以上が競い合いよりも「褒め合い」を重視している傾向にあることが明らかとなった。
上司や同僚のブログを読んでみたいと感じているのは「若年層」や「人事系職種」に多い傾向
最後に「上司や同僚のブログがあったら読んでみたいか」（調査期間：2020年6月17～23日、回答者数：18,738名）を尋ねた。「読みたい」との回答を年代別に見ると、「20代」が60％と最多。続いて、「30代」が43％、「40代」が39％という結果だった。職種別で見ると、最多は「人事」の44％。「マーケティング」が38%、「経理」が36％と続いた。会社の思いやメンバーの声を聞きたいと感じているのは若者や人事系職種が多く、ブログを通して相手を知ることで「コンディションの把握」や「褒め合い」につなげたいと感じているのかもしれない。
新型コロナウイルスの影響に伴い、在宅勤務への変更を余儀なくされたビジネスパーソンは多い。相手の様子がわからない業務体制では、上司だけでなく部下もストレスに感じることがあるだろう。今回の調査結果で判定した「褒め合い」を優先する関係構築は、職場内のコミュニケーション体制を整備するうえで欠かせない要素になりそうだ。
