HRプロとはNEW【心理的安全性の活用！】意見の衝突を成長の機会に！健全な対立を促す職場づくり
掲載日：2025/02/27
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資料の内容
この資料のポイント!
本ホワイトペーパー「健全な対立〜コンフリクト マネジメント〜」では、「健全な対立」と「有害な対立」の違いを明らかにし、職場での対立を生産的な議論へ導く方法を解説します。対立は意見や価値観の違いから生まれますが、適切に管理をすることで、イノベーションを促進し、組織の成長に繋げることが可能です。特に、心理的安全性を確保することで、社員が自由に意見を言える環境を作り、好奇心にあふれた透明性のある対立に置き換えるための実践的なアプローチをケーススタディ含め紹介します。
対立を恐れず、多様な価値観を活かした職場環境を実現するためのヒントが詰まった一冊です。
資料の目次
はじめに1. 好ましくない対立とは？
Casestudy #1 好ましくない対立による悪影響
2. 職場での健全な対立の影響
3. 健全な対立は私たちをより良くする
4. 好ましくない対立は理解によって終結する
Casestudy #2 価値観の違いが明確に
5. 現在抱えている好ましくない対立を解決する方法
6. 権力の均等性の課題
7. 好ましくない対立を防ぎ、健全な対立を促進する
8. 対立を管理する方法
9. 11モチベーター
あとがき ~心理的安全性とコンフリクトマネジメント
対立は、異なる優先順位や価値観の衝突から生まれます。最も簡単な対処法は、異なる意見 を持つ人々を非難することかもしれませんが、これでは問題の解決にはなりません。
異なる価値観はビジネスにとって有益な一方、コミュニケーション不足や閉鎖的な態度が悪質な対立を引き起こし、職場の関係を悪化させることもあります。
本資料では、以下のポイントを解説します。
・健全な対立と有害な対立の違い
・心理的安全性の重要性
・職場での対立マネジメントの実践方法
・有害な対立のパターンと回避策
また、対立をオープンにし、管理できる状態にする方法、対立解決のための「牽引力」を得る方法、権力を持つ者が他者を理解しにくくなる傾向についても議論します。
そして何よりも、対立を恐れずに活用し、より健全で組織の生産性とチームワークを高めるための具体的な方法を詳しく紹介します。
会社情報
| 社名 | Attuned by EQIQ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区麹町3-5−20 VORT麹町plus 10F |
| 代表者 | ケイシー・ウォール |
| 資本金 | 3000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
