HRプロとは“魂（たましい）”の無い管理職が現場マネジメントに失敗する本当の理由
掲載日：2024/01/22 ※最終更新日：2024/01/23
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資料の内容
この資料のポイント!
・管理職の異動をきっかけに“平時はもとより有事にも機動的かつ互いに助け合う”現場の力を持続することが難しくなった例を挙げて、課題解決方法までを事例を交えて説明します。
・経営戦略を構想する本社の力と、その戦略を実行する現場の力についても記載しています。
資料の目次
タイトル：“魂（たましい）”の無い管理職が現場マネジメントに失敗する本当の理由１．知識やノウハウだけではマネジメントはできない
２．仏作って魂入れず
３．本社の力と現場の力は両輪
４．会社の夢＝社員の夢
５．マネジメントツールを伝授する
■知識やノウハウだけではマネジメントはできない
「ソノダさん、現場課長の人事異動をしたのですが、どうも後任者の評判が良くないのです・・・」
顧問先の部長クラスの言葉です。当該の現場課長は、同じ社内に所属する社員のシフト勤務表を作成したり、業務遂行のために必須な資格やマニュアルの有効性を管理したりするのが主な業務です。
顧問先では、この数年の間に、こうした主業務をクラウドサービス型の人事システムを導入したことによって、業務が格段に効率化され、時間的な余裕が生まれました。そこで、日々のオペレーションを改善し、生産性と業務品質を更に高めるための活動に取り組むことが可能となりました。
具体的には、5S 活動（職場の整理・整頓・清掃・清潔・躾）から始まり、業務動線の見直し、標準業務手順書（SOPSOP：S tandard O perating P roceduresrocedures）の整備、PDCA サイクルを確実に回す仕組みの構築など、段階的にオペレーション改善を成功させてきたのです（図1 参照）。
その結果、平時のオペレーションはもとより、有事（非常事態や緊急事態）にも、社員同士が協力し合い、機動的に対応できる現場の力が醸成されつつありました。
※詳しくはダウンロード資料をご覧ください。
会社情報
| 社名 | 鈴与シンワート株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0014 東京都港区芝4-1-23 三田NNビル22階 |
| 代表者 | 德田 康行 |
| 資本金 | 8億225万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 738名 |
