民間企業や公的機関における不正・不祥事のニュースは絶えることがない。犯罪的営利行為、非倫理的行為などの原因は組織ぐるみのものもあれば、一従業員や一管理者、一経営者によるものもある。しかし根っこは一職業人の中の職業倫理欠落(あるいは欠陥)によって引き起こされる。
倫理・道徳などというのは抹香くさいテーマで多くが敬遠したがるものだが、働くことを考えるうえで、ここを避けて通ることはできない。特に自身を「プロフェッショナル」と自認する人にとっては。なぜなら、「倫理を誓う」ことが「プロフェッショナル」の原義だからである。
◆プロフェッショナルとは“宣誓する人”
「プロフェッショナル」という言葉は、現在では多義に拡大され、いささか大安売りされている感があるが、もともと「プロ」と呼べる職業はきわめて限定的だった。
ジョアン・キウーラ著『仕事の裏切り』(原題:The working Life)によると、プロフェッショナルという言葉は、もともと“profess”=宗教に入信する人の「宣誓」からきていて、やがてそこから、厳かな公約や誓いを伴うような職業をプロフェッショナルと呼ぶようになったという。
中世に存在した数少ないプロフェッショナルは、聖職者や学者、法律家、医者だった。彼らの仕事の特徴は、仕事における個人や組合・協会の自律性と、私欲のない社会奉仕精神・公約の精神だった。プロフェッショナルの仕事は無報酬を理想とし、お金を稼ぐために仕事をするのではなく、仕事をするために必要な経費だけを頂戴するという意識だった。
その意味から、社会学者のタルコット・パーソンズは50年前の著書で「(こうしたプロフェッショナルの厳格な定義に照らすと)企業管理者は決してプロになれない」と主張した。なぜなら企業におけるビジネスマンは、基本的に利己的な利益獲得行動に走らざるをえないからである。むしろ、NPO法人などで社会全体の善を志向してがんばっている職員のほうがプロフェッショナルに近いともいえる。
◆我欲を排し利他を誓う『ヒポクラテスの宣誓』
欧米の医学会では、いまでも医師になるときに『ヒポクラテスの宣誓』を行なうしきたりを残すところがある。
ヒポクラテスは、紀元前400年ころに活躍した人で、ソクラテスやプラトンと同世代のギリシャの偉人の一人である。「人生は短く、学芸は永し。好機は過ぎ去りやすく、経験は過ち多く、決断は困難である」との有名な言葉は彼のものだ。ヒポクラテスは、当時の医術の発展に多大な貢献をしただけでなく、後世の医の倫理の礎を築いた。
彼は多くの著書を残し、そのなかの一つで「誓い」と題された短文がある。これが世に言う『ヒポクラテスの宣誓』である。彼はそこで医師の戒律・倫理を明言する。
『ヒポクラテスの宣誓』は、冒頭、医神であるアポロン、アスクレピオスらに誓いを立てる文面からはじまり、医を志す際の師弟の誓い、そして医師として患者第一とする利他的で我欲を排する誓いをする内容である。
こうしたみずからが進んで利他の精神を誓い、みずからの能力を社会奉仕に使うことを喜びとする専門職業人こそが、本来の意味での「プロフェッショナル」なのである。その観点からすると、現在、どれほどのプロ自認者が厳密にプロと呼べるのだろう。
◆精神のない専門人と心情のない享楽人
利益追求や利己主義は一方的に悪いことではない。むしろそういう動機があってこそ現代の資本主義経済は回るようにできているし、さまざまな創造や革新も起こる。欲は善にも悪にもなりうえるのだ。
マックス・ヴェーバーはいまから100年以上も前に、『プロテスタンティズムの倫理と資本主義の精神』(1905年)の末尾において、資本主義の興隆で跋扈し、うぬぼれるのは「精神のない専門人と心情のない享楽人」であると予見している。
精神のない専門人が、プロフェッショナルとして多量になりすぎると、ビジネスは単なる「利益追求ゲーム」へと成り下がり、その果ては、「圧倒的な富を得る1%の勝者」と「十分な富を得られない99%の敗者」をつくりだす社会にしてしまう危険性をはらんでいる。そこでは、経済が本来、“経世済民”として持っている「民を救う」という使命・目的が喪失されることになる。
欲望をエンジンとして回り続ける自由資本主義というシステムを、今後も持続可能にするためには、欲望の自制とそれを賢明に活かす英知が不可欠となる。そのとき、『ヒポクラテスの宣誓』は新しい光をもって多くのプロフェッショナルたちに見直されるべきものになるだろう。
「プロフェッショナル」の原義は、“profess”(=神に誓う)である。さて、あなたがプロフェッショナルであるとすれば、何を天に誓うのだろう。
◆研修の現場から
私は「一個のプロフェッショナルであるために必要な基盤意識」を『プロフェッショナルシップ』と名づけ、その醸成研修を行っている。そこで示すプロフェッショナルシップ9つの資質は次のようなものである───
1:セルフリーダーシップ
①自立性 (みずからを立たせること)
②自律性 (みずからを律すること)
③自導性 (みずからを導くこと)
2:インターパーソナルリーダーシップ
④指導性 (他者・組織を導くこと)
⑤協働性 (他者とともに働くこと)
⑥育成性 (他者を育むこと)
3:ファンダメンタルズ
⑦創造性 (何かをつくりだすこと)
⑧変革性 (よりよい方向へ変えていくこと)
⑨賢慮性 (倫理・理念に基づき是非を判断すること)
『ヒポクラテスの宣誓』と強く関連するのは9番目の「賢慮性」である。これを育むために研修ではモラルジレンマのケース討議を行う。例えば、熾烈なシェア争いをする中で、ある商品開発をすれば自社が優位に立てることがわかっている。だがその手法は地球環境に悪影響を与えることもわかっている。そのとき、開発責任者であるあなたはどういう判断をくだすか。
私たちが一職業人として天に誓うことが何もなければ、答えは簡単である。自社・自己の利益の最大化を目指して、勝てる手をストレートに打てばよい。しかし、天に何か社会全体的な・共通善的な誓いを立てたなら、答えはとたんに難しくなる。「賢慮性を育む」などということは、組織の生存をかけて繰り広げられる事業競争の中、船が沈まないためには利益を取れという命題の前ではいかにもぜい弱な要求である。しかし、プロフェッショナル教育といった中で、この点に留意し手を入れているかどうかは、人財育成の姿勢として大きな一点である。
【参考文献】
・ジョアン・キウーラ『仕事の裏切り』(中嶋愛訳・金井壽宏監修)翔泳社
・ヒポクラテス『ヒポクラテス全集 第1巻』(大槻真一郎編集・翻訳責任)エンタプライズ
【グループ記事】
〇「プロフェッショナル」の原義
〇道徳的価値の葛藤
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